Een telefoon openbreken na overlijden: duur, onzeker en niet uw keuze

Een moderne telefoon is goed beveiligd. Dat is prettig zolang u leeft. Na een overlijden werkt diezelfde beveiliging tegen uw naasten. Zonder pincode, wachtwoord of patroon komen zij niet bij de foto's, de video's, de berichten of de apps.

Nabestaanden krijgen vaak het advies om het toestel dan maar te resetten. Daarmee is alles wat alleen op de telefoon stond definitief weg. En een recent toestel is na een reset vaak nog steeds niet te gebruiken zonder de accountgegevens van de vorige eigenaar.

Er zijn gespecialiseerde bedrijven die met speciale apparatuur en software de toegangscode van een telefoon kunnen achterhalen, zonder dat de gegevens verloren gaan. Een van die bedrijven vraagt daar bijna duizend euro voor, per toestel. Dat bedrag betaalt uw familie alleen als het lukt.

Het is een flinke uitgave, op een moment dat er al veel betaald moet worden. Denk aan de uitvaart en openstaande rekeningen. Veel families betalen het toch, omdat de foto's onvervangbaar zijn.

Niet elke telefoon is te ontgrendelen. Hoe nieuwer het toestel en de software, hoe moeilijker het wordt. Zelfs gespecialiseerde bedrijven zeggen dat zij niet elk toestel open krijgen. En als zij het niet kunnen, kan vrijwel niemand het.

Bovendien mag dit werk alleen na een overlijden, en gelden er juridische voorwaarden. Nabestaanden moeten aantonen dat zij daar recht op hebben. Dat kost tijd, en al die tijd blijft de telefoon op slot.

Lukt het wel, dan ligt de hele telefoon open. Alle foto's, alle berichten, alle apps. Wie de telefoon laat openbreken, ziet alles. U heeft niet kunnen kiezen wie dat is en wat die persoon wel of niet te zien krijgt.

Misschien wilt u dat uw partner bij de foto's kan en dat uw privéberichten privé blijven. Of dat juist één van uw kinderen de telefoon afhandelt. Dat kunt u alleen regelen zolang u er zelf nog bent.

Leg de pincode van uw telefoon en de gegevens van uw Apple- of Google-account vast in uw Toekomstkluis. Schrijf erbij waar uw foto's nog meer staan, zoals in de cloud of op een externe schijf, en wat er met de telefoon moet gebeuren.

Kies daarna zelf een vertrouwenspersoon. Die krijgt pas toegang na een aanvraag en het tijdslot dat u zelf instelt. Tot dat moment kunt u de aanvraag altijd intrekken. Zo kost het uw naasten niets, weten zij zeker dat zij erbij kunnen en heeft u zelf gekozen wie toegang krijgt.