Wat gebeurt er met uw zakelijke accounts als u uitvalt?

Boekhoudsoftware, bankomgevingen, hostingpakketten, domeinregistrars, factuursystemen en klantportalen staan allemaal los van elkaar, elk achter een eigen login. Zonder overzicht weet zelfs een partner of collega die graag helpt niet waar te beginnen.

Facturen blijven dan liggen, klanten krijgen geen antwoord en leveranciers weten niet bij wie ze terechtkunnen. Dat kost omzet. En het kost het vertrouwen dat u in de loop der jaren heeft opgebouwd.

Aan goede wil van naasten of collega's ontbreekt het zelden. Wat ontbreekt, is een compleet overzicht van accounts en diensten, een aangewezen persoon die weet dat hij of zij toegang krijgt, en duidelijke prioriteiten: welke klant eerst, welke betaling eerst en wat kan wachten.

Leg per account of dienst vast wat het is, waarvoor u het gebruikt en wat er moet gebeuren als u er even niet bent. Koppel dit aan een vertrouwenspersoon die u vooraf kiest. Dan hoeft die persoon niet te raden.

Goed om te weten: toegang geven is geen alles-of-niets-knop. Bij Toekomstkluis houdt u zelf de regie, tot uw vertrouwenspersoon toegang aanvraagt en het tijdslot van de kluis is verstreken. Tot dat moment kunt u de aanvraag altijd intrekken. Zo legt u nu al klaar wat nodig is, zonder iets uit handen te geven.